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• Marcia:Desde que coloquei o novo cartucho na impressora aparece a mensagem "problema em cartucho preto" e quando finalmente consigo imprimir, após retirá-lo e coloca-lo novamente, a impressão sai clara demais, não dá para ler.

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• Ariel:Comprei o kit com dois cartuchos 664XL. Nenhum dos dois funcionou. A impressora apresentou mensagem de "Cartucho Incompatível". Entrei em contato com a HP, pois a impressora estava na garantia. A HP substituiu os dois cartuchos, que funcionaram perfeitamente.

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• luciano-galvao:Minha impressora diz que o cartucho está com problema. Observando os sensores dourados (aquelas bolinhas que parecem braile), observo que as umas 6 bolinhas não estão douradas, como se faltasse o metal de contato, ao comparar co meu cartucho vazio (também original), percebo que o cartucho vazio está com todas as bolinhas (sensores) dourados. Acredito que é isto que está dando problema pois há tinta e parece que está tudo certo com ela. Uma ...

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• Berenice:Recebi ontem meus cartuchos. O preto tudo ok, mas o cartucho em cores não funciona, aparece vazio. Na cx data validade 08/2020, no cartucho data 2018/01/10. Mandei msg pelo APP, espero solução, nunca tive problema com Shoptime antes, sempre tive esta empresa em alto conceito. Quero um novo cartucho ou ressarcimento do valor deste.

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• Francisco:Produto original com um ano e meio de validade (às vezes chegam às loja com validade menor a uma ano, daí o comentário). Vale mencionar que o produto funciona perfeitamente bem após o prazo de validade, somente não terá a garantia de troca da HP caso apresente defeito, algo raríssimo de acontecer.

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• Igor:Produto cumpre o que foi prometido. Problema é o preço. HP nunca aprende, só quando perder o mercado para a Epson que vai aprender. Enfim, só estou esperando promoção para comprar impressora Epson e sair de vez da HP.

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• wagner:produto de excelente qualidade e entrega super rapida, só uso o cartucho original e só compro atraves do pontofrio

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• Heyder:Sempre confiei no site Americanas.com . Esta última compra novamente correspondeu minhas expectativas em relação asegurança e confiabilidade. Inclusive o produto chegou antes do prazo previamente estabelecido. Estou super satisfeito!

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• Denise:Sempre comprei essa tinta na magalu todas forma muito boa, mais essa última que comprei foi ruim, as primeiras impressões saiu ótima, mas depois parou de sair tinta.

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