avaliação de Americanas nota 2
Eduardo:3 anos atrásComprei um ar condicionado de 24.000 BTUs, através da descriçao completa do site, que informava ser 24.000 BTUs, pagando pelo valor do mesmo, mas para minha surpresa, recebi um de 22.000 BTUs. Entrei em contato com a loja e me informaram que esse aparelho é de 22.000 BTUs, podendo chegar a 24.000 BTUs. Argumentei que em local algum do site informava que era 22.000 Btus e a moça disse que na ficha ténica aparece essa informação, ou seja, se não ler todas as informações das letras pequenas, compra uma coisa e recebe outra. Como o ar já foi instalado pelo técnico, não tem mais o que fazer.