avaliação de Extra nota 2
Ulisses:9 anos atrásO prazo de entrega no ato da compra seria de 5 dias úteis, e eles vieram me entregar com 36 dias, alegando que o fornecedor disse que a mercadoria estava avariada, e que pediu mais alguns dias na entrega, para efetuar a troca direto com o fabricante. Marcaram uma nova data e não cumpriram o combinado, e quando resolveram me entregar, o produto, no caso uma bicicleta infantil, veio toda arranhada e com o capacete trincado. Caso alguém resolva comprar pelo Extra, e a entrega estiver pela loja do Alemão, não recomendo efetuar a compra, nunca te dão o suporte necessário, e a única resposta que eles dão, é que tem que abrir um protocolo de reclamação e aguardar 5 dias úteis para obter resposta, só que essa resposta nunca chega até você.