avaliação de Americanas nota 4
RAFAELLA:5 anos atrásSó após comprar o produto que descobri que a empresa não tem autorizada em meu município (Belém-PA), e ao levar a bike numa oficina de minha confiança, o mecânico verificou que a peça do guidão estava avariada, como necessito desse trabsporte para trabalhar, precisei comprar um novo guidão para por no lugar. Ressalto que a compra que fiz foi com garantia estendida de 1 ano, mas até agora nao recebi o documento informando como devo proceder neste caso de troca de peças. Gostaria de algum retorno das lojas americanas, já que sou um cliente fiel (a bike foi comprada para meu pai).