avaliação de Americanas nota 2
Cleiton:4 anos atrásO produto foi recebido foi adquirido dia 14 de julho, recebido em 23 de julho. Considerando que o produto veio com defeito de fabricação e faltando peças, situação que impediu a montagem, no dia 24 de julho foi solicitada a devolução e troca do produto. A parceira vendedora das Lojas Americanas solicitou fotos do produto no dia 26 de julho, já no dia 27, após nova reclamação deste signatário, foi encaminhada uma resposta automática dizendo que dia 28 as solicitações seriam respondidas. Pois bem, considerando a burocracia e demora para solucionar um problema alheio ao comprador, infelizmente, uso este canal para externa total e completa INSATISFAÇÃO, tanto com a Americanas quanto ao seu parceiro vendedor. Lamentável. Após 13 dias de comprado ainda não pude usufruir do produto, ressaltando que se trata de equipamento para tratamento de saúde, a letargia do negócio por parte do vendedor é lamentável.