avaliação de Magazine Luiza nota 4
Anônimo:5 anos atrásComprei essa cadeira em março/20. Poucos dias de uso e quebrou um dos braços. O fornecedor foi muito ágil e, sem questionar, mandou uma peça nova. Agora em agosto, as soldas do encosto com a base da cadeira quebraram (são dois cordões de solda). Apesar da solda aparentar ter sido bem feita, a estrutura do encosto é feito de um perfil tubular de aço aparentemente pouco espesso, que associado ao stress térmico do processo de soldagem, parece não ser um projeto feito para durar (é como se a parte do tubo onde tinha a solda tivesse rasgado ao logo dos cordões de solda. Como o teletrabalho estava previsto, na minha empresa, de ir até julho passado, comprei essa cadeira barata. Foi um erro. Nesse segundo defeito, como estava fora do prazo de garantia, o fornecedor se dispôs a vender a peça. O atendimento é bom e rápido e não esperava uma resposta diferente da que recebi. Assim, minha avaliação negativa é do produto, em si, e não do fornecedor que atendeu até melhor do que esperava. E ainda dou duas estrelas, pois sei que comprei um produto equivalente ao preço que paguei.
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