avaliação de Magazine Luiza nota 2
Carlos:2 anos atrásSenhores/as tenham cuidado de comprar nessa plataforma online, a empresa informa um prazo de entrega para poder vender e depois não cumpre e ainda esquece do cliente.. comprei essa cama no dia 15 de abril de 2023 e estou recebendo a cama hoje, no qual tinham dado o prazo de entrega até o dia 25 de maio de 2023. Além disso, fiquei sem conseguir rastrear o produto durante todo o processo de entrega, ficando na mão e nas disponibilidades da empresa!! A sorte que minha esposa estava em casa para receber mesmo sem saber quando seria o dia exato que chegaria a mercadoria!!! Quando entramos em contato com a Magalu na intenção de termos um suporte, eles sempre nos encaminharam para a empresa cama inbox, porém foi com a Magalu que compramos e não com essa empresa que fabrica a cama!! Essa empresa (cama inbox)por outro lado nos atenderem de uma forma robotizada (SAC) e também não conseguiram nos ajudar com o rastreio e sempre justificando imprevistos com a entrega. Um absurdo!! Obs: sugiro de estudarem o Reclame aqui do Magalu e dessa empresa cama inbox, existem vários relatos de inúmeros clientes que tiveram atrasos absurdos na entrega.. Foi uma pena eu não ter estudado a plataforma deles antes de comprar.. Eu e minha esposa estamos muito indignados e chateados pelo ocorrido. Referente a cama, ainda não posso opinar muito sobre a qualidade, pois como eu disse, ela chegou só hoje.. mais para quem está acostumado com camp mais macia talvez sofrerá um pouco com essa por ser dura e ortopédica.
![[object Object] é boa?](https://a-static.mlcdn.com.br/800x560/cama-box-queen-colchao-ortopedico-box-158x198x67-one-face-espuma-d45-cinza-cama-inbox/camainbox2/7930/c97155d2dcdadf5fac25a15b0e996e96.jpeg "Cama Box Queen Colchão Ortopédico + Box 158x198x67 One Face Espuma D45 Cinza é boa?")
