avaliação de Casas Bahia nota 6
Fabíola:6 anos atrásFiquei frustrada com a ausência de técnicos para dar suporte no pós vendas. O equipamento vem sem estabilizador que é fundamental para seu funcionamento. O monitor não queria funcionar e a questão era apenas a de trocar a voltagem da fonte de energia que vem 220 e na minha casa é 110. Tive que trocar a fonte de energia pois estava com excesso de energia o que interferia na operação do teclado. Os gastos que tive com estabilizador e a troca da fonte foi de R$170,00. Também mandei instalar um pacote Windows que me custou mais R$40,00. Depois de muitas idas e vindas numa assistência técnica o equipamento funciona bem. Sugiro um melhor suporte ao consumidor e o uso de outro tipo de fonte de energia que não fique enviando energia excessiva ao equipamento, outro aspecto importante é acrescentar o estabilizador no pacote vendido.
![Computador icc IV2583CM19 Intel Core I5 8GB HD 2TB dvdrw Kit Multimídia Monitor LED 19,5 é boa? [object Object] é boa?](https://images-americanas.b2w.io/produtos/43684004/imagens/computador-icc-iv2583cm19-intel-core-i5-8gb-hd-2tb-dvdrw-kit-multimidia-monitor-led-19-5/43684004_1_big.jpg)
