avaliação de Americanas nota 2
renata:8 anos atrásO produto não é atualizado como os demais GPS. O CEP da minha residencia por exemplo e outros endereços onde hoje existe no Google Maps por exemplo, ele não localiza. O suporte de atendimento ao cliente É PÉSSIMO. Há um processo de solicitação de código para que o aparelho funcione. Esta informação não está dentre as informações técnicas do produto. Ou seja, comprando este GPS não pense que ele já estará atualizado como um GPS normal. É preciso aguardar a empresa te enviar um código onde eles não mandam. Estou há semanas aguardando esta informação e não tenho, a empresa como que faz o consumidor andar em circulos, fazendo sempre as mesmas perguntas , pedindo as mesmas informações que já foram disponibilizadas pelo consumidor. Além dos seus dados já informados no site Americanas.com, o consumidor tem que continuar provando que ele comprou devidamente o produto, enviando diversas vezes a foto do aparelho, nota fiscal, e numeros de serie do aparelho, que é muito trabalhoso de encontrar. Nem os atendentes do suporte tecnico sabem informar muitas vezes. Se desejar comprar um GPS, antes investir em equipamentos mais caros do que comprar este, onde a experiencia É A PIOR POSSIVEL. Tambem estou aguardando providencias da Americanas.com e até o momento não obtive sucesso.
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