avaliação de Americanas nota 2
TEREZA:3 anos atrásA impressora precisava ser reconfigurada toda vez que era ligada. Fazia uso dela esporadicamente e sempre usei cartuchos originais. De um dia para outro, acendeu a luz vermelha no sensor de cartucho colorido e no HP SMART era dado como inexistente, embora houvesse um cartucho novo no compartimento. Mesmo assim, comprei um novo e instalei. A impressora continuou não reconhecendo. Fui pesquisar maneiras de solucionar e descobri que é um defeito comum nesse modelo. Resumo, virou sucata.