avaliação de Magazine Luiza nota 2
Zaqueu:10 meses atrásComprei e instalei no apartamento que estava em reforma, no exato 7º dia que chegou a compra, porém a lava seca apresentou defeito oculto. Por ter passado poucas horas (3 horas aproximadamente) do exato horário que completou 7 dias do recebimento da mesma, o Magalu negou a troca do produto, mesmo sendo obrigada pelo CDC. Eu não solícito a devolução do dinheiro, apenas a troca do produto, mas mesmo assim foi negado. A máquina está fazendo um barulho enorme no tambor. Liguei para a fabricante e a mesma concluiu que está tudo certo na instalação, marcaram de fazer uma visita e após essa visita será gerado um laudo para que possamos tomar as medidas legais cabíveis pois o Magalu se nega a trocar o produto e transfere a obrigação para o fabricante.