avaliação de Americanas nota 2
Mr99:8 anos atrásComprei 5 unidades do ombrelone Dubai da Mor e após algum tempo a trava de segurança que é feita de plástico quebrou em 3 deles, depois o vão do suporte que é provavelmente de alumínio trincou devido a movimentação do ombrelone ao vento e deixou todos eles inutilizados. Entrei em contato com a fabricante e tive que pagar todas estas peças de reposição pois a garantia é de apenas 90 dias ( se o produto fosse bom eles dariam 1 ano). passado mais algum tempo todas as peças quebraram novamente, e o estoque dessas peças não é regular. Entrei em contato com a fabricante novamente e fui mal atendido pela Leticia, dizendo que não podia me vender 3 unidades mas somente 1 pois a venda de peças era destinada somente a substituição de peças defeituosas, nem ao menos me perguntou quantas unidades eu tinha ou demonstrou preocupação em saber porque o produto deles tinha quebrado...como se eu fosse abrir uma loja para revender 3 peças de ombrelone.. resumindo: não comprem esse produto pois ficarão frustrados assim como eu.