avaliação de Americanas nota 2
Cleide:4 anos atrásInfelizmente, não obtive uma satisfação para com o atendimento e o produto adquirido. Serviço para com o cliente é: Descaso. Ao contrário das lojas Americanas que entrou em contato para comigo, toda vez que precisei recorrer. A loja King não presta um bom serviço, atendimento e ainda atrasa a entrega, enviando-me com grandes avarias e defeitos seus produtos. A transportadora Irmãos, por sua vez com péssimos funcionários, não me deixando verificar o produto na presença deles, me descartando, com pressa de irem embora e me pedindo uma gorjeta, mesmo mediante ao péssimo atendimento. Quero ressaltar aqui para as demais pessoas que fizerem qualquer compras pelo site das lojas Americanas, que a Americanas ela garante a entrega dos produtos, mas são lojas terceirizados que usam a plataforma da Americanas para expor e venderem seus produtos através da empresa. Sendo assim; não é diretamente pela a loja Americanas. A Americanas precisa rever essas lojas terceirizadas que fecham parcerias, para assim não manchar o nome da empresa. Pois, bem, não pude trocar o meu produto por outro, já que o estoque se encontra zerado. Nota zero! Estou indignada, pois, me sinto lesada.