avaliação de Ponto Frio nota 2
FABIANA:8 anos atrásJA FAZ MAIS DE UM MES QUE ESTOU AGUARDANDO A CHEGADA DO PRODUTO, SENDO QUE COMPREI E PAGUEI À VISTA. JÁ ABRI DIVERSOS PROTOCOLOS PARA RESOLUÇÃO DO CASO, POREM SEM EXITO. DISSEM QUE O ENDEREÇO ESTA ERRADO. POREM O ENDEREÇO ESTA CORRETO E O PRODUTO NAO FOI ENTREGUE. O ENGRACADO, É QUE SEMPRE COMPREI PRODUTOS PELOS SITES E NUNCA TIVE PROBLEMA. APENAS COM O PONTO FRIO. ESTOU MUITO DECEPCIONADA, NEM SEQUER TENHO UMA SATISFAÇÃO DA PARTE DE VOCES COM O STATUS DO PEDIDO. PRECISO RECEBER O PRODUTO. URGENTE! SENAO VOU TER QUE REQUERIR MEUS DIREITOS JUNTO COM O PROCON.