avaliação de Americanas nota 2
Junior:5 anos atrásVendem equipamentos descartáveis, duas operações e não funciona mais. Na primeira tentativa de uso o carburador caiu, já na segunda apresentava falhas, na terceira fundiu o motor. A assistência técnica através da Srª Lilian alegou que foi falta de lubrificação, mesmo eu tendo informado que havia feito a proporção de 25/1. Por fim me disse que eu deveria ter refeito a composição do óleo para utilizar o equipamento, mesmo eu afirmando que já havia feito. O atendimento é péssimo, desligam o telefona na cara do cliente, não nos deixa falar, não retornam ligação ou e e-mail. Solicitei o código de envio dos correios e a Srª Lilian me disse que seria um custo a mais para a empresa, que se eu quisesse enviar o equipamento, teria que pagar a postagem, Pode isso? Mostra o nível da empresa. Não indico esse equipamento, minha nota é zero, equipamento péssimo, xigling!