avaliação de Americanas nota 4
monaliza:5 anos atrásSempre usamos Motorola aqui em casa, mas esse Moto G7 Play foi uma decepção. Com poucos meses apareceu o famoso toque fantasma, isso me deixou na mão muitas vezes, mas isso não foi o pior, há mais de 2 meses ele apagou do nada e não ligou mais, não teve nenhuma queda nem molhou, mandei pra assistência técnica ja por 2 vezes e volta da mesma forma, quando recebo o aparelho ele liga, mas com poucos segundos ele apaga e não volta a ligar, já reclamei ao suporte técnico e eles dizem que a única solução é enviar novamente para assistência, ou seja, mais 1 mes ou mais para receber de volta e ainda sem certeza de solução. As Americanas não ofereceram nenhuma assistência, o produto está na garantia e eu só passo raiva, pq a gente precisa do aparelho e tem que ficar esperando, os preços dos aparelhos celulares subiram absurdamente e não da pra comprar outro aparelho mesmo valor que comprei esse. Não comprem!!!!!!
![[object Object] é boa?](https://images-americanas.b2w.io/produtos/01/00/img/134254/1/134254170G1.jpg "Smartphone Motorola Moto G7 Play Edição Especial 32GB Dual Chip Android Pie - 9.0 Tela 5.7\" 1.8 GHz Octa-Core 4G Câmera 13MP - Índigo é boa?")
