457 avaliações | comprar ›

veja abaixo o que as pessoas que compraram acharam do produto

  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Camila:

    Eu comprei o sofá no dia 21/03 e recebi rápido, porém o sofá chegou com as dimensões erradas (veio menor do que o tamanho anunciado). Liguei para trocar o produto e estou tentando até hoje 29/04. Eu reclamo e me pedem para aguardar 5 dias úteis, mas passa esse prazo e nada acontece. Ligo novamente e o atendente me pede para esperar por mais 5 dias. Vou procurar o Procon, pois comprei justamente por causa do prazo de entrega, mas estou a mais de um mês sem o sofá. Eu pedi (mais de uma vez) para que a coleta fosse agendada, mas ninguém me liga para agendar a coleta e eu recebo e-mail informando que a coleta veio para retirar o produto mas não tinha ninguém em casa. É claro que não tinha...as pessoas trabalham!!!!!

    8 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Roberta:

    Nao veio com as medidas apresentada no site. Espuma muito ruim.

    7 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Henrique:

    O produto entregue não tinha as mesmas medidas apresentadas no site. Além disso, tentei contato com o pontofrio.com por duas vezes. Na primeira, passaram a responsabilidade para o fabricante. Na segunda, disseram que algum gerente entraria em contato comigo. Não entraram. O fabricante, por sua vez, não atendeu o telefone e não respondeu meu e-mail.

    7 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Leandro:

    Apesar do sofá ser confortável e de bom tamanho, a qualidade do assento é ruim. Sofá com menos de 1 ano de uso e já afundou toda a parte do assento. Fiquei muito decepcionado com o produto.

    7 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Leandro:

    Sofá com menos de 1 ano de uso, já afundou toda a parte do assento.

    7 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Marcia:

    O nome do sofá é Americam Comfort Montana, porém está longe de ser confortável. Tão duro que achei que era defeito, solicitei a troca mas ficou enviável, eu teria que arcar com todos os custos, além de ter que embalar novamente. Resultado : Estou com uma pedra na minha sala que todos reclamam quando sentam.

    8 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Marcia:

    O nome do sofá é Americam Comfort Montana, porém está longe de ser confortável. Tão duro que achei que era defeito, solicitei a troca mas ficou enviável, eu teria que arcar com todos os custos, além de ter que embalar novamente. Resultado : Estou com uma pedra na minha sala que todos reclamam quando sentam.

    8 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 10

    Julia:

    muito bom

    7 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 6

    May:

    Ele é bonito, mas o acento é desconfortavel tem uma espuma bem fina.

    8 anos atrás
  • avaliação de Ponto Frio nota 2

    Jessica:

    Comprei dia 08/02 chegou dia 28/02 só que veio com defeito e faltando os pés. O lado direito veio totalmente bambo.. liguei e reclamei pedi a troca eles disseram que vão trocar . Agora é esperar a troca por um novo.

    8 anos atrás
carregar mais...