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O Cartão Carrefour cobra tarifa de anuidade. Consulte a tabela vigente. A isenção da tarifa de anuidade é uma condição exclusiva para os clientes que realizarem no mínimo uma compra com o Cartão Carrefour, por ciclo de fatura, nas lojas do Grupo Carrefour: Carrefour Hiper, Bairro, Express, Drograrias Carrefour, Postos Carrefour, Carrefour.com e Carrefour Outlet. Para compras parceladas, será considerada apenas a data em que foi efetuada a compra e não a quantidade de parcelas para isenção da tarifa de anuidade. O valor referente à tarifa de anuidade será descontado na fatura. A isenção é oferecida em caráter promocional, podendo ser alterada ou extinta mediante prévia comunicação. Consulte o regulamento no site www.carrefoursolucoes.com.br/usouzerou.

Cancelamento e reclamações do Cartão Carrefour: todos os dias, 24 horas. Telefones: 4004-6200 para regiões metropolitanas, 0800-709-6200 para demais localidades e 0800-704-0236 exclusivo para clientes portadores de deficiência auditiva e/ou de fala.
Ouvidoria: de segunda a sexta-feira das 08h às 21h, horário de Brasília. Telefone: 0800-722-0422.

Central de Relacionamento das Lojas e Site: todos os dias, das 08h às 21h. Telefones: 3004-2222 para regiões metropolitanas e 0800-718-2222 para demais localidades.


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